Política de Privacidad

Última actualización: September 11, 2024

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Stefan Humm, propietario de Weddy («nosotros», «nuestro» o «nos»), recopila, usa y divulga información a través de Weddy (la «App») y el sitio web asociado (el «Sitio Web»).

Al usar la App o el Sitio Web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Esta página sirve para informar a los visitantes sobre nuestras políticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal de quienes deciden usar nuestro servicio.

Si decides usar nuestro servicio, aceptas la recopilación y el uso de información conforme a esta política. La información personal que recopilamos se usa para prestar y mejorar el servicio. No usaremos ni compartiremos tu información con nadie, salvo en los casos descritos en esta Política de Privacidad.

Idioma. Esta Política de Privacidad está redactada en inglés. Las traducciones a otros idiomas se ofrecen únicamente para tu comodidad. Si existe alguna incoherencia, ambigüedad o disputa sobre el significado de una versión traducida, prevalece la versión en inglés, que es la única versión legalmente vinculante.

2. ¿Qué información recopilamos?

2.1 Información personal que nos facilitas

En resumen: Recopilamos la información personal que tú, o las personas que colaboran en tu plan de boda, nos facilitáis.

Recopilamos la información personal que nos facilitas de forma voluntaria cuando te registras en los Servicios, cuando muestras interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades dentro de los Servicios o cuando te pones en contacto con nosotros de cualquier otro modo. Esto incluye, entre otros datos:

• Tu nombre completo
• Género
• Dirección de correo electrónico
• Imagen de perfil
• Información de pago
• Contenido del usuario, por ejemplo, información sobre tu relación que publiques públicamente o fotografías que subas (que pueden incluir Datos Personales si incluyes Datos Personales en ese contenido)
• Todos los datos del evento que subas a los Servicios (que pueden incluir Datos Personales si incluyes Datos Personales en ese contenido), como información sobre tus eventos, asistentes, clientes, contactos de proveedores, tarifas y lugares
• Todos los datos o la información del plan de boda

Además, los usuarios pueden crear perfiles de invitados, o los propios invitados pueden añadirse facilitando información personal que incluye, entre otros datos:

• Nombre completo
• Género
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Generación (niño, adulto, persona mayor)
• Dirección

Información sensible. Podemos recopilar y tratar información personal sensible, que incluye, entre otros datos:

• Alergias
• Discapacidades

Información de pago. En el caso de los pagos dentro de la app, el pago se realiza a través de RevenueCat Inc., 300 Euclid Avenue San Francisco, CA 94118, USA, a quien transmitimos la información que facilitaste durante el proceso de pedido junto con la información sobre tu pedido. Tus datos se transmitirán conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR exclusivamente con fines de procesamiento del pago y solo en la medida necesaria para ello. Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento con RevenueCat Inc., mediante el cual obligamos al proveedor a proteger los datos de los usuarios de la app y a no transmitirlos a terceros. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos de RevenueCat aquí: https://www.revenuecat.com/privacy

Toda la información personal que nos facilites debe ser verdadera, completa y exacta, y debes comunicarnos cualquier cambio en dicha información personal.

2.2 Información recopilada automáticamente

En resumen: Parte de la información —como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo— se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad concreta (como tu nombre o tus datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, las características de tu navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo usas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes. Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

Algunos ejemplos de la información que recopilamos:

• Dirección IP
• Información del navegador web
• Estadísticas de páginas vistas
• Idioma
• Información de la transacción (p. ej., importe de la transacción, fecha y hora en que se produjo)
• Cookies (p. ej., para el seguimiento de sesiones y la publicación de anuncios)
• Información de ubicación (p. ej., dirección IP, coordenadas gps, códigos postales)
• Datos de registro (p. ej., horas de acceso, agente de usuario, dirección IP, llamadas a la API)

2.3 Información que recibimos de fuentes de terceros

En resumen: Recibimos Datos Personales sobre ti de terceros, como proveedores de servicios, proveedores y socios publicitarios, incluida información de tus perfiles públicos en servicios de terceros, datos que facilitas a proveedores e información relacionada con el marketing.

Algunos terceros, como proveedores de servicios, proveedores y empresas que usan los Servicios, nos facilitan Datos Personales sobre ti, como los siguientes:

• Información de cuentas de servicios de terceros: Si interactúas con un servicio de terceros al usar nuestros Servicios, por ejemplo si usas un servicio de terceros para iniciar sesión en nuestros Servicios (p. ej., Google), o si compartes contenido de nuestros Servicios a través de un servicio de redes sociales de terceros, dicho servicio de terceros nos enviará información sobre ti, como información de tu perfil público, si el servicio de terceros y la configuración de tu cuenta permiten ese intercambio. La información que recibamos dependerá de las políticas y de la configuración de tu cuenta en el servicio de terceros.
• Información de proveedores que usan los Servicios: Si facilitas tu información a proveedores o empresas que usan los Servicios, recibiremos y almacenaremos esa información para su uso con ese proveedor y con los eventos y servicios ofrecidos por dicho proveedor o empresa.
• Información de nuestros socios publicitarios: Recibimos información sobre ti de algunos de nuestros proveedores de servicios que nos ayudan con servicios de marketing o promoción relacionados con la forma en que interactúas con nuestros sitios web, aplicaciones, productos, servicios, anuncios o comunicaciones.

3. ¿Dónde almacenamos tu información?

Usamos un servicio de terceros llamado Supabase como proveedor de base de datos, junto con sus funciones adicionales, para almacenar tu información. Para más detalles sobre la política de privacidad de Supabase, consulta los siguientes enlaces:

• Política de Privacidad: https://supabase.com/privacy
• Política de Seguridad: https://supabase.com/security

4. ¿Cómo usamos tu información?

Tratamos los datos recopilados para operar, mejorar, comprender y personalizar nuestros Servicios. Por ejemplo, usamos los datos:

• Para gestionar las cuentas de usuario y prestar nuestros servicios.
• Para permitir que los usuarios creen perfiles de invitados o que los invitados se añadan ellos mismos mediante nuestra función RSVP.
• Para mejorar la experiencia de usuario y nuestros servicios.
• Para comunicarnos contigo, incluido el envío de correos electrónicos necesarios.
• Para personalizar contenidos y recomendaciones.
• Para gestionar el presupuesto y la planificación financiera de los eventos.
• Para coordinarnos con los proveedores y hacer seguimiento de su desempeño.
• Para gestionar listas de tareas y cronogramas
• Para garantizar la seguridad de nuestros usuarios detectando y previniendo fraudes o actividades no autorizadas.
• Para obtener análisis y conclusiones que nos permitan optimizar nuestra app.
• Para cumplir las leyes y normativas aplicables.
• Para ofrecer atención al cliente y responder a las consultas de los usuarios.
• Para permitir el uso compartido en redes sociales y la interacción entre invitados.
• Para ofrecer promociones o descuentos e informar a los usuarios sobre ofertas especiales.
• Para almacenar y gestionar fotos, vídeos y otros contenidos del evento.

5. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones concretas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros

Podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias de negocio. Podemos compartir o transferir tu información en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o de una parte de nuestro negocio por otra empresa, o durante las negociaciones de dichas operaciones.

• Empresas afiliadas. Podemos compartir tu información con nuestras empresas afiliadas y, en ese caso, exigiremos a esas afiliadas que respeten este Aviso de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, socio de una empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

• Socios comerciales. Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones.

• Funciones de IA. Nuestra aplicación incorpora funciones avanzadas basadas en inteligencia artificial («Funciones de IA») para mejorar tu experiencia y ofrecer funcionalidades sofisticadas, como

  • analizar la información de los invitados
  • redactar comunicaciones personalizadas para los invitados

  . Estas Funciones de IA funcionan con tecnología de OpenAI, L.L.C. («OpenAI») a través de su interfaz de programación de aplicaciones (API).

Cómo se usa tu información con las Funciones de IA:

Para que nuestras Funciones de IA puedan funcionar, tratamos la información de las siguientes maneras:

1. Lo que tú introduces:

   Cuando interactúas con una Función de IA, el texto, las indicaciones, las consultas u otro contenido que introduces directamente en la función («Entrada del Usuario») se envía a OpenAI para su tratamiento, con el fin de generar una respuesta o realizar la tarea solicitada. Te recomendamos que evites incluir en tu Entrada del Usuario datos personales sensibles que no sean estrictamente necesarios para el funcionamiento de la función.

2. Información que facilitamos a la IA desde nuestros sistemas:

   Para que las Funciones de IA puedan ofrecer resultados relevantes, contextuales y personalizados, también podemos enviar a OpenAI, junto con tu Entrada del Usuario, cierta información de identificación personal (IIP) que ya está almacenada en nuestro sistema sobre ti o sobre tus invitados. Esta información puede incluir, entre otros datos:

   • Nombres de los invitados
   • Números de teléfono de los invitados
   • Direcciones de los invitados
   • Direcciones de correo electrónico de los invitados

   Esta IIP almacenada se facilita a OpenAI únicamente con el fin de permitir que la Función de IA realice para ti la tarea que le corresponde (p. ej., usar funciones de IA para ofrecer contenido de boda personalizado, etc.). Solo enviamos la IIP mínima necesaria para que la Función de IA funcione de forma eficaz.

El papel de OpenAI y el tratamiento de los datos:

• OpenAI actúa como encargado del tratamiento por nuestra cuenta respecto de los datos enviados a través de su API para estas Funciones de IA.
• Nota importante sobre el uso de datos por parte de OpenAI: Conforme a las políticas de uso de datos de la API de OpenAI, los datos que enviamos a la API de OpenAI no son usados por OpenAI para entrenar ni mejorar sus modelos o servicios de IA.
• Tu interacción con estas Funciones de IA y los datos tratados por OpenAI también están sujetos a las políticas de OpenAI. Te animamos a revisar la Política de Privacidad de OpenAI (https://openai.com/privacy) y sus Políticas de Uso de Datos de la API para comprender plenamente sus prácticas.

Tu consentimiento:

Tu privacidad y tu confianza son lo más importante.

• Al decidir usar nuestras Funciones de IA, reconoces y consientes expresamente las prácticas descritas en esta sección.
• En concreto, consientes:
  • La transmisión de tu Entrada del Usuario a OpenAI.
  • La transmisión de las categorías especificadas de IIP almacenada (según se enumeran más arriba) desde nuestros sistemas a OpenAI, con el fin de permitir el funcionamiento de las Funciones de IA que decidas usar.
• Te pediremos tu consentimiento expreso antes de que uses por primera vez cualquier Función de IA que implique la transmisión de tu IIP almacenada a OpenAI. Este consentimiento será independiente de tu aceptación general de nuestra Política de Privacidad y de nuestros Términos de Servicio. Tendrás la opción de no usar estas Funciones de IA si no deseas que tus datos se traten de esta manera.

Seguridad de los datos:

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluidos los datos transmitidos a OpenAI y desde OpenAI. OpenAI también mantiene sus propias medidas de seguridad para proteger los datos tratados a través de su API.

Tus opciones:

Puedes decidir no usar nuestras Funciones de IA si no estás de acuerdo con estas prácticas de tratamiento de datos. Si ya has dado tu consentimiento y deseas retirarlo para tratamientos futuros por parte de las Funciones de IA, desactiva estas funciones en la configuración de tu cuenta. Ten en cuenta que retirar el consentimiento puede limitar tu capacidad de usar determinadas funcionalidades basadas en IA dentro de nuestra aplicación.

6. ¿Se transfiere tu información a otros países?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y tratar tu información en países distintos del tuyo.

Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si accedes a nuestros Servicios desde fuera, ten en cuenta que tu información puede transferirse, almacenarse y tratarse por nuestra parte en nuestras instalaciones y en las instalaciones de los terceros con los que podamos compartir tu información personal (consulta «¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?» más arriba), en esos y en otros países.

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) o Suiza, es posible que estos países no cuenten necesariamente con leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de tu país. No obstante, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger tu información personal conforme a este Aviso de Privacidad y a la legislación aplicable.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija otra cosa.

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando dejemos de tener una necesidad empresarial legítima y continuada de tratar tu información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque tu información personal se haya almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos tu información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

8. ¿Recopilamos información de menores?

En resumen: No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años ni les dirigimos publicidad.

No recopilamos ni solicitamos a sabiendas datos de menores de 18 años, ni les dirigimos publicidad, ni vendemos a sabiendas dicha información personal. Al usar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre, la madre o el tutor de dicho menor y que consientes el uso de los Servicios por parte de ese menor a tu cargo. Si averiguamos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar sin demora dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de cualquier dato que hayamos podido recopilar de menores de 18 años, ponte en contacto con nosotros de inmediato en support(at)weddy.app con documentación relativa a la cuenta o al usuario en cuestión.

9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

En resumen: Puedes revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, según tu país, provincia o estado de residencia.

Retirada de tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para tratar tu información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito según la legislación aplicable, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros mediante los datos de contacto facilitados en la sección «¿Cómo puedes contactar con nosotros sobre esta política?» más abajo.

No obstante, ten en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, al tratamiento de tu información personal realizado sobre bases de licitud distintas del consentimiento.

9.1 Información de la cuenta

Si en cualquier momento quieres revisar o cambiar la información de tu cuenta, o cancelar tu cuenta, puedes hacerlo: cuando solicites la cancelación de tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta y tu información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podemos conservar parte de la información en nuestros archivos para prevenir fraudes, resolver problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

10. Controles para las funciones Do-Not-Track

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o un ajuste Do-Not-Track («DNT», No Rastrear) que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre tu actividad de navegación en línea. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos cumplir, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.

11. ¿Actualizamos esta política?

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de Privacidad, podremos notificártelo publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.

12. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos?

Según las leyes aplicables de tu país, puedes tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de ti, detalles sobre cómo la hemos tratado, la corrección de inexactitudes o la eliminación de tu información personal. También puedes tener derecho a retirar tu consentimiento para nuestro tratamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal, ponte en contacto con nosotros por el medio descrito en la sección «¿Cómo puedes contactar con nosotros sobre esta política?» más abajo.

13. ¿Cómo puedes contactar con nosotros sobre esta política?

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o por correo electrónico en support(at)weddy.app.