FAQ auf der Hochzeitswebsite: häufige Fragen einmal beantworten
Sobald die Einladungen raus sind, geht es los mit Nachrichten und Anrufen: Was ist der Dresscode? Wo können wir parken? Dürfen die Kinder mit? Eine gut gemachte FAQ-Seite fängt diese Fragen ab, bevor sie überhaupt bei dir landen.
Was auf die Seite gehört
Deck die Punkte ab, nach denen Gäste wirklich fragen: den Dresscode (mit einem konkreten Outfit-Beispiel, wenn die Angabe schwammig ist, etwa „Cocktail“ oder „Garden Formal“), Parkmöglichkeiten und Shuttle-Zeiten, eine kurze Liste mit Hotels in der Nähe samt Buchungscode für ein Zimmerkontingent, falls du eines hast, die Adressen von Zeremonie und Feier mit Kartenlink, die RSVP-Frist und deine Regelung zu Begleitpersonen und Kindern – klar ausgesprochen statt nur angedeutet.
Die unangenehmen Fragen klären
In den FAQ lässt sich am leichtesten sagen, was persönlich zu schroff klingen würde: „Wir können leider keine zusätzlichen Gäste einplanen“, „Kinder sind nur bei der Feier willkommen“ oder „Die Zeremonie findet draußen statt, denkt bitte ans Wetter“. Ergänze eine Zeile dazu, wie Gäste Allergien und Essenswünsche melden sollen (meist über das RSVP-Formular), und einen Link zur Geschenkeliste, damit niemand direkt fragen muss.
Halte die Seite aktuell
Setz dir eine Erinnerung, zwei Wochen vor der Hochzeit noch einmal über die Seite zu gehen – dann kommen besonders viele Fragen zu Zeiten, Wetter und Änderungen in letzter Minute. Wenn drei Leute dieselbe neue Frage stellen, ist das dein Signal, sie aufzunehmen. Eine gepflegte FAQ-Seite ist viel mehr wert als eine, die du einmal geschrieben und dann vergessen hast.
Das Wichtigste in Kürze
- Dresscode, Parkplätze, Hotels und RSVP-Frist gleich oben nennen
- Regelungen zu Begleitpersonen und Kindern klar benennen, nicht nur andeuten
- Erklären, wie Gäste Allergien und Essenswünsche mitteilen sollen
- Einen Hinweis zum Plan B ergänzen, wenn etwas draußen stattfindet
- Die Seite ergänzen, sobald neue Fragen dazukommen
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Quelle: offbeatwed.com